Nossas Condições de Vendas Online
Estas condições de venda são concluídas por um lado por WOUAC.com cuja sede está localizada em TOULON, inscrita no Registro de Comércio e Empresas de Toulon, sob o número (em andamento) a seguir referido como "WOUAC.com" e que gere o site www.wouac.com e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou colectiva que pretenda efectuar uma compra através do site www.wouac.com doravante designada "o comprador ".
Artigo 1: objeto
Estas condições de venda visam definir a relação contratual entre WOUAC.com e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra realizada através do site www.WOUAC.com. A aquisição de um produto através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador das presentes condições de venda, as quais o comprador reconhece ter lido antes da sua encomenda.
Antes de qualquer transação, o comprador declara, por um lado, que a compra de produtos no site www.WOUAC.com não está diretamente relacionada à sua atividade profissional e se limita ao uso estritamente pessoal e, por outro lado, tem plena capacidade jurídica , permitindo-lhe contratar ao abrigo das presentes condições gerais de venda.
A WOUAC.com reserva-se a possibilidade de modificar estas condições de venda a qualquer momento, para cumprir qualquer nova regulamentação ou para melhorar a utilização do seu site. Portanto, as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data do pedido pelo comprador.
Artigo 2. Produtos
Os produtos oferecidos são os listados no site www.WOUAC.com, dentro dos limites dos estoques disponíveis. WOUAC.com reserva-se o direito de modificar o sortimento de produtos a qualquer momento.
Cada produto é apresentado no site na forma de uma descrição contendo suas principais características técnicas (capacidade, uso, composição, etc.).
As fotografias são tão precisas quanto possível, mas não vinculam o Vendedor de forma alguma. A venda dos produtos apresentados no site www.WOUAC.com destina-se a todos os compradores residentes em países que autorizem integralmente a entrada destes produtos no seu território.
Artigo 3. Tarifas
Os preços que constam nas fichas de produtos do catálogo da internet e são preços em Euros (€) com todas as taxas incluídas (TTC) tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração na taxa de IVA pode ser repercutida no preço dos produtos.
A empresa WOUAC.com reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço constante do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador.
Os preços indicados não incluem os portes de envio, faturados para além do preço dos produtos adquiridos de acordo com o valor total da encomenda.
Os custos de entrega são diferentes dependendo dos itens e mercadorias. Esses preços são exibidos em cada item.
Artigo 4. Ordem e condições de pagamento
Antes de qualquer pedido, o comprador deve criar uma conta no site www.WOUAC.com.
A seção de criação de conta é acessível diretamente da maneira tradicional ao abrir www.WOUAC.com.
A cada visita, o comprador, caso pretenda encomendar ou consultar a sua conta (estado da encomenda, perfil, etc.), deverá identificar-se utilizando esta informação. A empresa WOUAC.com oferece ao comprador o pedido e o pagamento de seus produtos em várias etapas.
Pagamento seguro por Paypal ou cartão de crédito (através do sistema PAYPAL): o comprador seleciona os produtos que deseja encomendar no "cesto", modifica se necessário (quantidades, referências, etc.), verifica o endereço de entrega ou informa uma novidade. Em seguida, os custos de envio são calculados e enviados ao comprador, bem como o nome da transportadora.
O comprador escolhe então o método de pagamento à sua escolha: "Pagamento por Paypal". O passo seguinte propõe-lhe verificar toda a informação, ler e aceitar as presentes condições gerais de venda assinalando a caixa correspondente e, em seguida, convida-o a validar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda".
Por fim, o comprador é redirecionado para a interface segura do PAYPAL para informar com segurança as referências de sua conta Paypal ou cartão de crédito pessoal. Se o pagamento for aceito, o pedido é registrado e o contrato definitivamente formado. O pagamento por conta Paypal ou cartão de crédito é irrevogável.
Em caso de uso fraudulento do mesmo, o comprador pode exigir o cancelamento do pagamento por cartão, sendo as quantias pagas creditadas ou devolvidas. A responsabilidade do titular do cartão de crédito não é imputada se for comprovado que o pagamento contestado foi efetuado de forma fraudulenta, à distância, sem utilização física do seu cartão.
Para obter o reembolso do débito fraudulento e de quaisquer encargos bancários que a transação possa ter gerado, o titular do cartão deve contestar o débito por escrito junto ao seu banco, no prazo de 70 dias após a transação.
Os valores debitados são reembolsados pelo banco no prazo máximo de um mês após o recebimento da contestação escrita apresentada pelo portador. Nenhum custo de restituição das quantias pode ser cobrado ao titular.
A confirmação de um pedido implica a aceitação destas condições de venda, o reconhecimento de ter perfeito conhecimento das mesmas e a renúncia de valer-se das suas próprias condições de compra.
Todos os dados fornecidos e a confirmação gravada constituirão prova da transação.
Se o comprador tiver um endereço de e-mail e se ele o tiver inserido em seu formulário de pedido, a empresa WOUAC.com comunicará a ele por e-mail a confirmação do registro de seu pedido.
Os compradores que desejam entrar em contato com a WOUAC.com podem fazê-lo pelo e-mail: Team@wouac.com ou pelo telefone 0767.1111.01, deixando seus dados de contato e solicitações em nossa secretária eletrônica.
Artigo 5. Retenção de título
WOUAC.com mantém a propriedade total dos produtos vendidos até o pagamento integral do preço, em capital, custos e impostos incluídos.
Artigo 6. Retirada
Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador tem um prazo de catorze dias úteis a contar da entrega da sua encomenda para exercer o seu direito de resolução e assim devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalização, exceto para envio de devolução custos.
Artigo 7. Entrega
As entregas são feitas na morada indicada no formulário de encomenda, que só pode ser na área geográfica acordada. As encomendas são feitas por um serviço de entregas reconhecido, com rastreamento, entrega sem assinatura.
Os prazos de entrega são dados apenas a título indicativo; se estes excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda pode ser rescindido e o comprador reembolsado.
A WOUAC.com pode fornecer ao comprador o número de rastreamento de seu pacote por e-mail. O comprador é entregue em sua casa pelo carteiro. Na ausência do comprador, receberá do seu carteiro um aviso de entrega, que lhe permite retirar os produtos encomendados na estação de correios mais próxima, pelo prazo indicado pelos correios.
Os riscos associados ao transporte são da responsabilidade do comprador a partir do momento em que os artigos saem das instalações da WOUAC.com. O comprador é obrigado a verificar, na presença do funcionário da La Poste ou do entregador, o estado da embalagem da mercadoria e seu conteúdo no momento da entrega.
Em caso de danos durante o transporte, qualquer protesto deve ser feito ao transportador no prazo de três dias após a entrega.
Artigo 8. Garantia
Todos os produtos fornecidos pela WOUAC.com beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.
Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser devolvido à empresa WOUAC.com que o devolverá, trocará ou reembolsará. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por e-mail ou telefone no prazo de trinta dias após a entrega.
Artigo 9. Responsabilidade
A WOUAC.com, no processo de venda à distância, está vinculada apenas por uma obrigação de meio.
Sua responsabilidade não pode ser responsabilizada por danos decorrentes do uso da rede de Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.
Artigo 10. Propriedade intelectual
Todos os elementos do site www.WOUAC.com são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da WOUAC.com. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou usar por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, seja na forma de foto, logotipo, visual ou texto.
Artigo 11. Dados pessoais
WOUAC.com compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que ele teria que transmitir para o uso de determinados serviços. Qualquer informação a seu respeito está sujeita ao disposto na Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Como tal, o internauta tem o direito de acessar, modificar e apagar as informações que lhe digam respeito. Ele pode solicitá-lo a qualquer momento por e-mail para Team@wouac.com
Artigo 12. Solução de controvérsias
Estas condições de venda à distância estão sujeitas à lei francesa. Para todas as disputas ou disputas, o Tribunal competente será o de TOULON.